Unter dem Begriff Bankdienstleistung sind im Grunde genommen alle Dienstleistungen zu verstehen, die eine Bank für ihre Kunden erbringt. Die wohl bekannteste Form dieser Dienstleistungen sind Beratungsgespräche. In Beratungsgesprächen können sich Kunden kostenlos über alle wichtigen Dinge der Finanzwelt informieren. Auch die Abwicklung des Zahlungsverkehrs ist eine von diversen Bankdienstleistungen. Für diese Bankdienstleistung berechnet die Bank eine monatliche Gebühr. Auch Wertpapier –und Depotgeschäfte zählen zu den Bankdienstleistungen. Eine weitere Dienstleistung, welche von der Bank angeboten wird, ist die Eröffnung bzw. Führung von Schließfächern. Banken unterscheiden intern zwischen umsatzsteuerfreien und umsatzsteuerpflichtigen Bankdienstleistungen. Für die verschiedenen Dienstleistungen, die eine Bank erbringt, fallen unterschiedlich hohe Gebühren an. Teilweise sind die Dienstleistungen auch vollkommen kostenlos.
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